１．R-auction「不動産オークション」についてのよくある質問
- Web買付証明書
バイヤー会員の方は、R-auction、72セール、オンセールの全ての型式でWebによる買付証明書をご用意しております。 - 内覧数
内覧申込み件数、内覧数とも本サイトを閲覧された時点での数値を掲載しております。 - 内覧申込み
・内覧申込み期限：申込締切日を参照
・内覧申込み手順：ログイン⇒出品物件詳細ページ［内覧を申込む］⇒［はい］⇒mail「内覧申込み完了」届く - Web入札
・期限：出品物件詳細ページに記載の入札期日まで
・手順：ログイン⇒出品物件詳細ページ［Web入札する］入札価額を入力する。 - Web入札価額の確認時期
LIVE開札にて出品者が開札する時まで運営者を含む全ての者は、Web入札価額を確認することができません。 - 入札件数
・入札件数は、本サイトを閲覧された時点での数値を掲載しております。
・入札価額を変更された場合、変更前の件数は削除され変更後のみ件数がカウントされます。 - Web入札価額の変更
・変更期限：出品物件詳細ページに記載の入札期限まで（入札期限の5分前までの変更を推奨）
・変更手順：ログイン⇒マイページ［入札状況］⇒［入札価額の変更］⇒mail「価格変更完了」届く - LIVE開札の視聴
・視聴期間：出品物件詳細ページに記載の開札日時から承認後48時間以内
・視聴手順：ログイン⇒出品物件詳細ページ［LIVE開札スタート］ - 入札結果一覧表のメール配信
・B会員の内、Web入札参加者、及びその見落とし防止メール登録者に「入札価額一覧表の公開」メールが送信されます。
・不参加のB会員は、出品物件詳細ページの【全ての入札価額をみる】をクリックすることで入札結果一覧表を確認することができます。 - 入札結果一覧表「公開対象外のため入札価額は非表示です。」
2021年12月以前もしくは、出品者から掲載未承諾の出品物件に表示されます。
２．プレセール、７２セール、オンセールのよくある質問
- プレセールが公開されるまでの期間
・出品物件によって様々です。
・概ねの期間のみお答えできますので物件担当者までお電話にてご確認ください。
３．その他のよくある質問
- バイヤー会員登録者数
サイトのお知らせにて以下の情報を公開します。
・バイヤー会員数（住所別、希望エリア別、創業年度別、内覧実績別、入札実績別）
・公開日：毎月10日までに前月末日の件数を本サイトのお知らせにて公開します。
・上記以外の方法では、一切お答えできません。 - 中間省略登記
中間省略登記はできません。売買契約の契約者はバイヤー会員登録者のみです。 - LINE、YouTube
会員登録とSNSの登録は連動していません。利用の際は別途登録してください。 - オンライン講習
出品物件「新規掲載」のお知らせ等のメールにオンライン講習のご案内があるので、ご都合の良い日程でご利用ください。 - 物件担当者名
出品物件の担当者名は、物件案内書に記載されています。 - 同時ログイン
同一ＩＤとＰＷにて同時にログインすることは可能です。